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Siamo a fine anno e come ogni anno siamo, chi più e chi meno, occupati a tirare le somme dell’anno trascorso e nell’impegnarci in buoni propositi. Ogni proposito di vita ci pone di fatto di [...]

Sappiamo che ascoltare è un’arte difficile, tuttavia possiamo allenarci a farlo. L’ascolto è il primo strumento della comunicazione efficace e per una corretta gestione del conflitto [...]